Политика конфиденциальности

contact contact
Связаться с нами
Мы рады помочь вам в рабочие дни
с 05:00 до 14:00 мск.
Частые вопросы Техническая поддержка
Заказать звонок
Или позвоните 8 800 333-08-05
Заказывая звонок, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности «ИндорСофт».
Написать письмо
Или напишите на почту info@indorsoft.ru
Отправляя письмо, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности «ИндорСофт».
Наверх
Редакция от 12 апреля 2024 года. Вы также можете скачать документ в формате PDF.

Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства, которые ООО «ИндорСофт» (далее — ИндорСофт) может получить от вас в процессе использования вами любых сайтов ИндорСофт, программ, продуктов ИндорСофт, а также в ходе исполнения ИндорСофт любых соглашений и договоров, заключённых с вами в связи с использованием программ и продуктов.

Использование сайтов, программ, продуктов может регулироваться дополнительными условиями, которые могут вносить в настоящую Политику изменения и (или) дополнения и (или) иметь специальные условия в отношении персональных данных.

Персональные данные (персональная информация, личные данные, информация персонального характера и т.д.) — это любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам. Несмотря на то, что данное понятие может в отдельных случаях уточняться законодательством, сужаться или расширяться в отношении некоторых категорий данных (например, в отношении технической информации о пользовательских устройствах), мы в любом случае придерживаемся максимально широкого подхода в определении того, какие данные следует считать персональными.

Пользователь — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.

Обработка персональных данных — это любые действия (операции) с персональными данными, включая их сбор, накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) третьим лицам, блокирование, удаление и уничтожение.

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, размещённые на устройстве, которое вы используете для доступа к сайтам. Они содержат информацию, которая собирается с вашего устройства и отправляется обратно на сайты при каждом последующем их посещении для того, чтобы помнить ваши действия и предпочтения по истечении времени.

Для обеспечения использования вами сайтов, программ, продуктов ваши персональные данные собираются и используются ООО «ИндорСофт» (ОГРН 1037000114106 , ИНН 7017068313).

Персональные данные, собранные в процессе работы сайтов, предоставления программ и (или) продуктов, могут различаться в зависимости от того, используете вы для доступа к сайтам и (или) программам, и (или) продуктам вашу учётную запись или нет. В тех случаях, когда вы осуществляете вход в свою учётную запись, персональные данные, собранные о вас ИндорСофт во время использования вами сайтов, программ, продуктов, могут быть сопоставлены и связаны с другими персональными данными, собранными ИндорСофт в рамках использования вами вашей учётной записи (например, данные о вашей личности, контактные данные, возраст и пол, если они были предоставлены вами, и др.). ИндорСофт не проверяет предоставленные вами персональные данные, а также не может судить о том, обладаете ли вы достаточной правоспособностью для предоставления ваших персональных данных. Тем не менее ИндорСофт исходит из того, что вы предоставляете достоверные и достаточные персональные данные.

ИндорСофт может собирать следующие категории персональных данных о вас во время использования вами сайтов, программ, продуктов:

  • персональные данные, предоставленные вами при регистрации (создании учётной записи), такие как ваше имя, номер телефона, адрес;
  • электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении, используемых операционных системах и дистрибутивах наших программ, наименование компьютера, индивидуальный код оборудования с активированной лицензией на нашу программу);
  • дата и время осуществления доступа к сайтам, программам, продуктам;
  • информация о вашей активности во время использования сайтов, программ, продуктов (например, содержание электронных сообщений, полученных и отправленных сервисами ИндорСофт; файлы для совместной работы, отправляемые на сервисы ИндорСофт);
  • информация о геолокации;
  • иная информация о вас, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование конкретных сайтов, программ, продуктов ИндорСофт.

ИндорСофт не вправе обрабатывать ваши персональные данные без достаточных на то правовых оснований. Поэтому ИндорСофт обрабатывает ваши персональные данные только в том случае, если:

  • обработка необходима для выполнения договорных обязательств ИндорСофт перед вами, включая обеспечение работы сайтов, программ, продуктов;
  • обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств;
  • это предусмотрено применимым законодательством, обработка необходима для обеспечения законных интересов ИндорСофт в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на ваши интересы, ваши фундаментальные права и свободы. Обратите внимание, что при обработке ваших персональных данных на указанном основании ИндорСофт всегда будет стремиться поддерживать баланс между своими законными интересами и защитой вашей конфиденциальности.

ИндорСофт обрабатывает ваши персональные данные для обеспечения своих законных интересов, например, в следующих случаях:

  • чтобы лучше понимать, как вы взаимодействуете с нашими сайтами, программами, продуктами;
  • чтобы совершенствовать, менять, персонализировать или иным образом улучшать сайты, программы, продукты в интересах всех пользователей;
  • для конкретных целей либо в соответствии с требованием применимого законодательства. В этом случае мы можем запросить ваше отдельное согласие на обработку ваших персональных данных.

ИндорСофт всегда обрабатывает ваши персональные данные в определённых целях и только те персональные данные, которые имеют отношение к достижению таких целей. В частности, мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

  • предоставление вам доступа к сайтам, программам, продуктам;
  • предоставление доступа к вашей учётной записи;
  • осуществление связи с вами для направления вам уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе сайтов, программ, продуктов, выполнения соглашений с вами и обработки ваших запросов и заявок;
  • соблюдение сторонами обязательств по заключённым между ИндорСофт и вами соглашений и договоров;
  • повышение удобства использования сайтов, программ, продуктов ИндорСофт;
  • создание новых программ, продуктов ИндорСофт.

Обработка персональных данных осуществляется ИндорСофт при условии получения от вас согласия (далее — Согласие), за исключением установленных законодательством РФ случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия.

Вы принимаете решение о предоставлении персональных данных и даёте Согласие свободно, своей волей и в своём интересе.

Согласие даётся в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. При отсутствии необходимости получения от вас согласия на обработку персональных данных в письменной форме, установленной Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие может быть вами дано в любой позволяющей подтвердить факт получения согласия форме, в том числе в электронном виде.

Использование вами сайта ИндорСофт, программ и продуктов, а также предоставление вами информации в адрес ИндорСофт означает, что вы полностью ознакомились с настоящей Политикой и условиями обработки ваших персональных данных и даёте своё согласие с её условиями.

В случае несогласия с условиями Политики вы должны прекратить использование сайта, программ и продуктов.

В большинстве случаев персональные данные обрабатываются автоматически без доступа к ним кого-либо из сотрудников ИндорСофт. В случае если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем сотрудникам ИндорСофт, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки персональных данных. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты ваших персональных данных.

ИндорСофт также внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учётом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером персональных данных.

ИндорСофт может передавать ваши персональные данные своим сотрудникам в пределах, указанных в настоящей Политике. Во всех случаях персональные данные также будут обрабатываться только для целей, изложенных в настоящей Политике, если иное не установлено действующим законодательством и условиями использования сайтов, программ, продуктов, предоставляемых ИндорСофт.

ИндорСофт также может передавать персональные данные третьим лицам:

  • правоохранительным органам, федеральным или местным исполнительным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, в отношении которых ИндорСофт обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу;
  • третьим лицам, в случае если вы выразили согласие на передачу ваших персональных данных либо передача персональных данных требуется для предоставления вам соответствующего сервиса или выполнения определённого соглашения или договора, заключённого с вами;
  • любому третьему лицу в целях обеспечения правовой защиты ИндорСофт или третьих лиц при нарушении вами пользовательского соглашения программ, продуктов ИндорСофт и (или) настоящей Политики или когда существует угроза такого нарушения.

Ваши персональные данные хранятся в Российской Федерации. ИндорСофт осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ваших персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Если вы находитесь на территории, где для передачи ваших персональных данных в другую юрисдикцию требуется ваше согласие, то, используя сайты, программы, продукты, вы даёте ИндорСофт своё явное и однозначное согласие на такую передачу или хранение и (или) обработку информации в России.

ИндорСофт будет хранить ваши персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

Если иное не требуется по закону или соглашению с вами, электронные письма и документы, которые вы храните в системах ИндорСофт, будут храниться до тех пор, пока у вас есть учётная запись, но они могут быть удалены вами в любое время.

Если вы хотите, чтобы какие-либо ваши персональные данные были удалены из баз данных ИндорСофт, вы можете самостоятельно удалить необходимые персональные данные с использованием вашей учётной записи.

Если это предусмотрено применяемым законодательством, вы имеете право:

  • требовать удаления ваших персональных данных или их части, а также отзывать согласие на обработку ваших персональных данных, направив в адрес ИндорСофт заявление в бумажной или в электронной форме, с указанием в таком заявлении данных, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • требовать ограничений на обработку ваших персональных данных;
  • возражать против обработки ваших персональных данных, если это предусмотрено применимым законодательством.

ИндорСофт будет выполнять указанные запросы в соответствии с применимым законодательством.

В случаях, предусмотренных применимым законодательством, вы можете также обладать другими правами, не указанными выше.

ИндорСофт имеет право вносить изменения в настоящую Политику по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе сайтов, программ и продуктов. Вы обязуетесь самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей Политике.